{"id":9626,"date":"2022-08-07T23:40:59","date_gmt":"2022-08-07T23:40:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/?page_id=9626"},"modified":"2022-08-07T23:44:00","modified_gmt":"2022-08-07T23:44:00","slug":"mesafeli-satis-sozlesmesi","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/mesafeli-satis-sozlesmesi\/","title":{"rendered":"Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi"},"content":{"rendered":"
1.2 ALICI
\nAd\u0131 Soyad\u0131:
\nAdres:
\nTelefon:
\nE-Posta adresi:
\nBundan sonra “ALICI” olarak an\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n
MADDE 2.KONU
\n\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin konusu, ALICI’n\u0131n SATICI’ya ait www.sumer.com.tr (\u201c\u0130nternet Sitesi\u201d) \u0130nternet Sitesi\u2019nden elektronik ortamda sipari\u015fini yapt\u0131\u011f\u0131 a\u015fa\u011f\u0131da nitelikleri ve sat\u0131\u015f fiyat\u0131 belirtilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn sat\u0131\u015f\u0131 ve teslimi ile ilgili olarak 6502 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicilerin Korunmas\u0131 Hakk\u0131ndaki Kanun ve Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince taraflar\u0131n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerinin saptanmas\u0131d\u0131r.<\/p>\n
MADDE 3 – S\u00d6ZLE\u015eME KONUSU \u00dcR\u00dcN\u00dcN TEMEL \u00d6ZELL\u0130KLER\u0130, SATI\u015e F\u0130YATI VE TESL\u0130MATINA \u0130L\u0130\u015eK\u0130N B\u0130LG\u0130LER
\n\u00dcr\u00fcnlerin Ad\u0131, Miktar\u0131, KDV D\u00e2hil Sat\u0131\u015f Fiyat\u0131 ve Teslimat Bilgileri a\u015fa\u011f\u0131da belirtildi\u011fi gibidir.<\/p>\n
MADDE 4 – GENEL H\u00dcK\u00dcMLER
\n4.1 ALICI, \u0130nternet Sitesi\u2019nde s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn temel nitelikleri, t\u00fcm vergiler d\u00e2hil sat\u0131\u015f fiyat\u0131 ve \u00f6deme \u015fekli ile teslimata ve bunun masraflar\u0131n\u0131n aksi belirtilmedik\u00e7e ALICI taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lanaca\u011f\u0131na, teslimat\u0131n ger\u00e7ekle\u015ftirilece\u011fi s\u00fcreye ve SATICI\u2019n\u0131n tam ticari unvan\u0131, a\u00e7\u0131k adresi ve ileti\u015fim bilgilerine ili\u015fkin \u00f6n bilgileri okuyup bilgi sahibi oldu\u011funu, cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 \u015fartlar\u0131 hakk\u0131nda do\u011fru ve eksiksiz olarak bilgi edindi\u011fini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdi\u011fini beyan eder.
\nALICI, talep ve \u015fik\u00e2yetlerini yukar\u0131da belirtilen ileti\u015fim kanallar\u0131n\u0131 kullanarak iletebilir. \u015eik\u00e2yet ve taleplere SATICI m\u00fc\u015fteri hizmetleri taraf\u0131ndan en k\u0131sa s\u00fcrede cevap verilecektir.
\nALICI; bu s\u00f6zle\u015fmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli s\u00f6zle\u015fmelerin akdinden \u00f6nce, SATICI taraf\u0131ndan ALICI\u2019ya verilmesi gereken unvan, adres, ileti\u015fim bilgileri, MERS\u0130S numaras\u0131 sipari\u015fi verilen \u00fcr\u00fcnlere ait temel \u00f6zellikler, \u00fcr\u00fcnlerin t\u00fcm vergiler d\u00e2hil sat\u0131\u015f fiyat\u0131, \u00f6deme ve teslimat bilgilerini, cayma hakk\u0131 ve cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131m usul\u00fc ve ko\u015fullar\u0131 hakk\u0131nda do\u011fru ve eksiksiz olarak bilgi edindi\u011fini teyit etmi\u015f olur.
\n4.2 S\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn, sipari\u015f tarihinden itibaren 30 (Otuz) g\u00fcnl\u00fck s\u00fcreyi a\u015fmamak ko\u015fulu ile her bir \u00fcr\u00fcn i\u00e7in ALICI’n\u0131n yerle\u015fim yerinin uzakl\u0131\u011f\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak \u0130nternet Sitesi\u2019nde \u00f6n bilgiler i\u00e7inde a\u00e7\u0131klanan s\u00fcre i\u00e7inde ALICI veya g\u00f6sterdi\u011fi adresteki ki\u015fi\/kurulu\u015fa teslim edilir.
\n4.3 S\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn, ALICI’dan ba\u015fka bir ki\u015fi\/kurulu\u015fa teslim edilecek ise, teslim edilecek ki\u015fi\/kurulu\u015fun teslimat\u0131 kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
\n4.4 Kargo firmas\u0131n\u0131n, \u00fcr\u00fcn\u00fc ALICI\u2019ya teslimi a\u015famas\u0131nda kar\u015f\u0131la\u015faca\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc sorun nedeniyle, sipari\u015fi verilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn ALICI’ya teslim edilememesinden dolay\u0131 SATICI sorumlu tutulamaz.
\n4.5 SATICI, s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn sa\u011flam, eksiksiz, sipari\u015fte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.<\/p>\n
4.6 \u0130nternet Sitesi \u00fczerinden \u00fcr\u00fcn\u00fcn sat\u0131\u015fa sunulmas\u0131 a\u015famas\u0131nda teknik hatalar ya da maddi hatalar nedeniyle \u00fcr\u00fcn fiyat\u0131, \u00fcr\u00fcn a\u00e7\u0131klamas\u0131, \u00fcr\u00fcn niteli\u011fi vb. \u00f6zelliklerde hata olmas\u0131 halinde SATICI sipari\u015fi iptal etme ve tahsil edilmi\u015f tutarlar\u0131 ilgili mevzuat h\u00fck\u00fcmleri uyar\u0131nca ALICI\u2019ya iade etme hakk\u0131na sahiptir.
\n4.7 www.sumer.com.tr \u0130nternet Sitesi’nde sunulan \u00fcr\u00fcnlerin el yap\u0131m\u0131 olmas\u0131ndan ve sipari\u015fi verilen y\u00fcz\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fclerinin farkl\u0131l\u0131\u011f\u0131 nedeniyle a\u011f\u0131rl\u0131k, uzunluk, geni\u015flik vb. \u00f6zelliklerinde \u00fcretim sonras\u0131nda \u00b1 %10 kadar farkl\u0131l\u0131k olabilmektedir.
\n4.8 SATICI, sipari\u015f konusu \u00fcr\u00fcn veya hizmetin yerine getirilmesinin imk\u00e2ns\u0131zla\u015fmas\u0131 halinde s\u00f6zle\u015fme konusu y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getiremezse, bu durumu \u00f6\u011frendi\u011fi tarihten itibaren \u00fc\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde, ALICI\u2019ya yaz\u0131l\u0131 olarak veya kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 ile bildirir ve varsa teslimat masraflar\u0131 da d\u00e2hil olmak \u00fczere tahsil edilen t\u00fcm \u00f6demeleri bildirim tarihinden itibaren en ge\u00e7 on d\u00f6rt g\u00fcn i\u00e7inde iade eder.
\n4.9 SATICI\u2019n\u0131n kampanya s\u00fcresi sonunda sipari\u015f ve\/veya hizmetin yerine getirilmesinin imk\u00e2ns\u0131zla\u015fmas\u0131 halinde s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan ifa y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcne yerine getirmek amac\u0131yla ALICI\u2019n\u0131n onay\u0131yla e\u015fit kalitede ve fiyatta farkl\u0131 \u00fcr\u00fcn tedarik etme hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.
\n4.10 \u00dcr\u00fcn\u00fcn tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kart\u0131n\u0131n, banka kart\u0131n\u0131n ve\/veya \u0130nternet Sitesinde sunulan di\u011fer \u00f6deme sistemlerinin ALICI’n\u0131n kusurundan kaynaklanmayan bir \u015fekilde yetkisiz ki\u015filerce haks\u0131z veya hukuka ayk\u0131r\u0131 olarak kullan\u0131lmas\u0131 nedeni ile ilgili banka veya finans kurulu\u015fun \u00fcr\u00fcn bedelini SATICI’ya \u00f6dememesi halinde, ALICI’n\u0131n kendisine teslim edilmi\u015f olmas\u0131 kayd\u0131yla ilgili \u00fcr\u00fcn\u00fc 3 (\u00dc\u00e7) g\u00fcn i\u00e7inde SATICI’ya iade g\u00f6ndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
\n4.11 SATICI m\u00fccbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ula\u015f\u0131m\u0131n kesilmesi gibi ola\u011fan\u00fcst\u00fc durumlar nedeni ile s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fc s\u00fcresi i\u00e7inde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bu takdirde ALICI’n\u0131n sipari\u015fi iptal etme ve s\u00f6zle\u015fmeyi fesih etme hakk\u0131 bulunmaktad\u0131r. S\u00f6zle\u015fme\u2019nin fesih edilmesi durumunda SATICI, varsa teslimat masraflar\u0131 d\u00e2hil olmak \u00fczere tahsil etti\u011fi t\u00fcm \u00f6demeleri fesih bildiriminin kendisine ula\u015fmas\u0131n\u0131 takip eden 14 (On d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7inde nakden ve defaten ALICI\u2019ya iade etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.
\n4.12 27.02.2015 tarihinde y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe giren 29188 say\u0131l\u0131 Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi\u2019nin 16. maddesinin 4. f\u0131kras\u0131 gere\u011fi sipari\u015f konusu mal ya da hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imk\u00e2ns\u0131zla\u015ft\u0131\u011f\u0131 hallerde sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n bu durumu \u00f6\u011frendi\u011fi tarihten itibaren \u00fc\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde t\u00fcketiciye yaz\u0131l\u0131 olarak veya kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 ile bildirmesi ve varsa teslimat masraflar\u0131 da d\u00e2hil olmak \u00fczere tahsil edilen t\u00fcm \u00f6demeleri bildirim tarihinden itibaren en ge\u00e7 on d\u00f6rt g\u00fcn i\u00e7inde iade etmesi zorunludur.
\n4.13 ALICI\u2019n\u0131n cayma hakk\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131 durumlarda ya da sipari\u015fe konu olan \u00fcr\u00fcn\u00fcn \u00e7e\u015fitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararlar\u0131 ile ALICI\u2019ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, al\u0131\u015fveri\u015f kredi kart\u0131 ile ve taksitli olarak yap\u0131lm\u0131\u015fsa SATICI, Banka\u2019ya \u00fcr\u00fcn\u00fcn bedelini tek seferde \u00f6der. ALICI \u00fcr\u00fcn\u00fc ka\u00e7 taksit ile ald\u0131ysa Banka ALICI\u2019ya geri \u00f6demesini ayn\u0131 taksit say\u0131s\u0131nda yapmaktad\u0131r. Havale\/EFT ya da kap\u0131da \u00f6deme se\u00e7eneklerinde iade T\u00fcketiciden banka hesap bilgileri istenerek, T\u00fcketicinin belirtti\u011fi hesaba (hesab\u0131n fatura adresindeki ki\u015finin ad\u0131na veya kullan\u0131c\u0131 \u00fcyenin ad\u0131na olmas\u0131 \u015fartt\u0131r) havale ve EFT \u015feklinde yap\u0131lacakt\u0131r.
\n4.14 S\u00fcmer, sumer.com.tr \u2019da sat\u0131\u015fa sundu\u011fu \u00fcr\u00fcnlerin hepsinin sto\u011funu tutmamaktad\u0131r. Sipari\u015f edilen \u00fcr\u00fcnler, gerekli g\u00f6r\u00fcld\u00fc\u011f\u00fc durumlarda \u00fcretilmektedir. Ancak \u00e7e\u015fitli sebeplerle, sipari\u015f verilen ve stokta olmayan \u00fcr\u00fcnlerin \u00fcretimi m\u00fcmk\u00fcn olmayabilir. T\u00fcm sipari\u015fler stoklarda bulunabilir olmas\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r. Tedarik s\u0131k\u0131nt\u0131s\u0131 ya\u015fand\u0131\u011f\u0131nda veya \u00fcr\u00fcn art\u0131k stokta olmad\u0131\u011f\u0131nda, S\u00fcmer m\u00fc\u015fteriye sipari\u015f edebilece\u011fi benzer veya daha farkl\u0131 kategori ve de\u011ferde ikame \u00fcr\u00fcnler hakk\u0131nda bilgi verme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. M\u00fc\u015fterinin ikame \u00fcr\u00fcnleri sipari\u015f etmek istememesi halinde, istenmeyen ikame \u00fcr\u00fcn i\u00e7in \u00f6demi\u015f oldu\u011funuz tutar\u0131 SATICI, ALICI\u2019ya iade eder.<\/p>\n
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
\nALICI, 14 (On d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7inde herhangi bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin s\u00f6zle\u015fmeden cayma hakk\u0131na sahiptir.
\nMesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi’nin 15. Maddesi gere\u011fi, y\u00fcz\u00fck sipari\u015flerinde, y\u00fcz\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc ki\u015fiye \u00f6zel olarak haz\u0131rland\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in, yasal ko\u015fullara ba\u011fl\u0131 olarak cayma hakk\u0131 (iptal ve iade hakk\u0131) bulunmamaktad\u0131r. Ancak i\u00e7ine yaz\u0131 yaz\u0131lm\u0131\u015f evlilik alyanslar\u0131nda cayma hakk\u0131 bulunmamaktad\u0131r. Ayr\u0131ca ALICI’n\u0131n istekleri do\u011frultusunda \u00fcretilen t\u00fcm \u00fcr\u00fcnler cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lamayaca\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcnler kapsam\u0131nda yer al\u0131r.
\nCayma hakk\u0131 s\u00fcresi, hizmet ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde s\u00f6zle\u015fmenin kuruldu\u011fu g\u00fcn; mal teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde ise t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn ba\u015flar. Ancak t\u00fcketici, s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan mal\u0131n teslimine kadar olan s\u00fcre i\u00e7inde de cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir.
\nCayma hakk\u0131 s\u00fcresinin belirlenmesinde;
\nMal\u0131n sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131ya teslimi, t\u00fcketiciye yap\u0131lan teslim olarak kabul edilmez.
\nMal teslimi ile hizmet ifas\u0131n\u0131n birlikte yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerde, mal teslimine ili\u015fkin cayma hakk\u0131 h\u00fck\u00fcmleri uygulan\u0131r.
\nCayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 i\u00e7in 14 (On d\u00f6rt) g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre i\u00e7inde SATICI’ya telefon veya eposta ile bildirimde bulunulmas\u0131 ve \u00fcr\u00fcn\u00fcn 27.11.2014 tarihinde Resmi Gazete\u2019de yay\u0131mlanan Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi\u2019nin \u201cCayma Hakk\u0131n\u0131n \u0130stisnalar\u0131\u201d ba\u015fl\u0131kl\u0131 15. madde h\u00fck\u00fcmleri kapsam\u0131nda olmamas\u0131 ve SATICI taraf\u0131ndan tekrar sat\u0131\u015fa arz edilebilir nitelikte olmas\u0131 \u015fartt\u0131r. Bu hakk\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 halinde;
\na) 3. ki\u015fiye veya ALICI\u2019ya teslim edilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn as\u0131l faturas\u0131, (\u0130ade edilmek istenen \u00fcr\u00fcn\u00fcn faturas\u0131 kurumsal ise, iade ederken kurumun d\u00fczenlemi\u015f oldu\u011fu iade faturas\u0131 ile birlikte 10 (On) g\u00fcn i\u00e7erisinde SATICI\u2019ya g\u00f6nderilmesi gerekmektedir. Faturas\u0131 kurumlar ad\u0131na d\u00fczenlenen sipari\u015f iadeleri \u0130ADE FATURASI kesilmedi\u011fi takdirde tamamlanamayacakt\u0131r)
\nb) Cayma hakk\u0131 talebinin iletilmesinden itibaren 10 (On) g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre i\u00e7erisinde iade edilecek \u00fcr\u00fcnlerin, kutusu, ambalaj\u0131, sertifikalar\u0131, varsa hediye \u00fcr\u00fcnleri ve aksesuarlar\u0131, hediye \u00e7ekleri ile birlikte eksiksiz ve hasars\u0131z olarak SATICI\u2019ya iade edilmesi gerekmektedir. Bu materyallerden herhangi birinin g\u00f6nderilmemesi ya da ta\u015f\u0131ma \u015firketinden kaynaklanm\u0131\u015f olsa dahi hasarl\u0131 olmas\u0131 durumunda, materyalin bedeli iade tutar\u0131ndan d\u00fc\u015f\u00fclerek iade i\u015flemi tamamlan\u0131r. ALICI, bu i\u015flemler i\u00e7in hangi yolu izleyece\u011fini SATICI\u2019yla belirtilen ileti\u015fim bilgilerinden irtibata ge\u00e7erek \u00f6\u011frenmelidir.
\nCayma hakk\u0131 kapsam\u0131nda \u00f6ng\u00f6r\u00fclen ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 Yurti\u00e7i Kargo\u2019dur.
\nSATICI\u2019ya cayma hakk\u0131 talebinin ula\u015fmas\u0131n\u0131 takip eden 14 (on d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn bedeli ALICI’ya iade edilir.<\/p>\n
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK \u00dcR\u00dcNLER
\na) T\u00fcketicinin istekleri veya ki\u015fisel ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda haz\u0131rlanan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler. Bu nedenle, ALICI\u2019n\u0131n iste\u011fiyle, internet sitesinde sunulan maden renginden farkl\u0131 bir renkte ki\u015fiye \u00f6zel olarak \u00fcretim yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda ya da internet sitesinde sunulan y\u00fcz\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc aral\u0131\u011f\u0131, kolye ve bileklik boyu d\u0131\u015f\u0131nda verilen \u00f6zel sipari\u015flerde, i\u00e7ine yaz\u0131 yaz\u0131lan evlilik alyanslar\u0131nda, ya da sipari\u015f verilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn ALICI\u2019ya tesliminden sonra, ALICI\u2019n\u0131n iste\u011fi do\u011frultusunda yap\u0131lan y\u00fcz\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc, kolye, bileklik boyu ve modelindeki de\u011fi\u015fiklikler gibi i\u015flemler yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, m\u00fc\u015fterinin \u00f6zel istekleri do\u011frultusunda \u00f6zel olarak \u00fcretimi yap\u0131lan bu mallar ve jelatini a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f parf\u00fcmler cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lamayaca\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcnler kapsam\u0131na girer. Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi’nin 15. Maddesi gere\u011fi, y\u00fcz\u00fck sipari\u015flerinde, y\u00fcz\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fc ki\u015fiye \u00f6zel olarak haz\u0131rland\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in, yasal ko\u015fullara ba\u011fl\u0131 olarak cayma hakk\u0131 (iptal ve iade hakk\u0131) bulunmamaktad\u0131r. Bununla birlikte, sumer.com.tr\u2019a \u00f6zel, y\u00fcz\u00fck sipari\u015flerinde iptal ve iadeler %5 kesinti yap\u0131larak ger\u00e7ekle\u015ftirilmektedir.Ancak i\u00e7ine yaz\u0131 yaz\u0131lm\u0131\u015f evlilik alyanslar\u0131nda cayma hakk\u0131 bulunmamaktad\u0131r.
\nb) Fiyat\u0131 finansal piyasalardaki dalgalanmalara ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015fen ve SATICI veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n kontrol\u00fcnde olmayan mal veya hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nc) \u00c7abuk bozulabilen veya son kullanma tarihi ge\u00e7ebilecek mallar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nd) Tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olan mallardan; iadesi sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan uygun olmayanlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\ne) Tesliminden sonra ba\u015fka \u00fcr\u00fcnlerle kar\u0131\u015fan ve do\u011fas\u0131 gere\u011fi ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nf) Mal\u0131n tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital i\u00e7erik ve bilgisayar sarf malzemelerine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\ng) Abonelik s\u00f6zle\u015fmesi kapsam\u0131nda sa\u011flananlar d\u0131\u015f\u0131nda, gazete ve dergi gibi s\u00fcreli yay\u0131nlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nh) Belirli bir tarihte veya d\u00f6nemde yap\u0131lmas\u0131 gereken, konaklama, e\u015fya ta\u015f\u0131ma, araba kiralama, yiyecek-i\u00e7ecek tedariki ve e\u011flence veya dinlenme amac\u0131yla yap\u0131lan bo\u015f zaman\u0131n de\u011ferlendirilmesine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\ni) Elektronik ortamda an\u0131nda ifa edilen hizmetler veya t\u00fcketiciye an\u0131nda teslim edilen gayri maddi mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nj) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi sona ermeden \u00f6nce, t\u00fcketicinin onay\u0131 ile ifas\u0131na ba\u015flanan hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nk) Al\u0131c\u0131n\u0131n bir yurtd\u0131\u015f\u0131 teslimat adresi beyan etmesi neticesinde T\u00fcrkiye G\u00fcmr\u00fck Sahas\u0131 d\u0131\u015f\u0131ndaki bir adrese teslim edilen \u00fcr\u00fcnler iade kapsam\u0131 d\u0131\u015f\u0131ndad\u0131r.<\/p>\n
MADDE 7 – UYU\u015eMAZLIK KONUSUNDA BA\u015eVURULARIN YAPILAB\u0130LMES\u0130
\nALICI sipari\u015fine ve\/veya sipari\u015fine konu \u00fcr\u00fcne ve\/veya sipari\u015fi ile ilgili herhangi bir konuda \u015fik\u00e2yetinin olmas\u0131 halinde, \u015fik\u00e2yetlerini yukar\u0131da belirtilen ileti\u015fim bilgileri vas\u0131tas\u0131yla SATICI\u2019ya iletebilir. \u0130letilmi\u015f olan \u015fik\u00e2yet ba\u015fvurular\u0131 kay\u0131tlara al\u0131nacak, yetkili birimler taraf\u0131ndan de\u011ferlendirilerek \u00e7\u00f6z\u00fcmlenmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131lacak ve en k\u0131sa s\u00fcrede geri d\u00f6n\u00fc\u015f sa\u011flanacakt\u0131r. Ayr\u0131ca ALICI, \u015fik\u00e2yet ve itirazlar\u0131 konusunda ba\u015fvurular\u0131n\u0131, T.C. G\u00fcmr\u00fck ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131 taraf\u0131ndan her y\u0131l Aral\u0131k ay\u0131nda belirlenen parasal s\u0131n\u0131rlar d\u00e2hilinde mal veya hizmeti sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131 veya ikametg\u00e2h\u0131n\u0131n bulundu\u011fu yerdeki t\u00fcketici sorunlar\u0131 hakem heyetine veya t\u00fcketici mahkemesine yapabilir.
\n\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin uygulanmas\u0131ndan kaynaklanacak ihtilaflar\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcnde, \u0130stanbul Mahkemeleri ve \u0130cra M\u00fcd\u00fcrl\u00fckleri yetkilidir.<\/p>\n
SATICI:
\nTicari \u00dcnvan\u0131: \u00d6ZS\u00dcMER KUYUMCULUK SAN. VE T\u0130C. LTYD. \u015eT\u0130.
\nMolla Fenari Mah.K\u0131l\u0131\u00e7c\u0131lar Sok, \u00c7uhac\u0131 Han Sk. No:27, 34120 Fatih\/\u0130stanbul
\nTelefon: 0850 308 17 67
\nE-Posta Adresi: satis@sumer.com.tr<\/p>\n
ALICI :
\nAdresi :
\nTarih :<\/p><\/div>\n
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
MADDE 1.TARAFLAR 1.1 SATICI Ticari Unvan: \u00d6ZS\u00dcMER KUYUMCULUK SAN. VE T\u0130C. LTYD. \u015eT\u0130. Molla Fenari Mah.K\u0131l\u0131\u00e7c\u0131lar Sok, \u00c7uhac\u0131 Han Sok. No:27, 34120 Fatih\/\u0130stanbul Telefon: 0850 308 17 67 E-Posta Adresi: satis@sumer.com.tr MERS\u0130S No: 0706-0009-2980-0012 1.2 ALICI Ad\u0131 Soyad\u0131: Adres: Telefon: E-Posta adresi: Bundan sonra “ALICI” olarak an\u0131lacakt\u0131r. MADDE 2.KONU \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin konusu, ALICI’n\u0131n SATICI’ya ait…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9626"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9626"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9626\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9634,"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9626\/revisions\/9634"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.sumer.com.tr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}